Dossier de compétences : modèle gratuit (+ exemple)

Un dossier de compétences est le document d’une page que les clients et les entreprises utilisatrices lisent pour retenir une ESN ou un consultant avant une mission. Ce modèle mène par ce qu’un acheteur informatique vérifie en premier - vos technologies, vos accords-cadres et votre posture de sécurité - puis présente vos prestations et vos missions pertinentes. Il est gratuit à télécharger : créez un compte gratuit pour obtenir le PDF et la version Word modifiable.

Obtenir le modèle de dossier de compétences - gratuit :

• Le PDF prêt à imprimer - A4.
• La version Word modifiable - le .docx, avec l’option de générer votre dossier à partir de vos données missions.

Tous les fichiers sont gratuits. Créez un compte gratuit pour télécharger - c’est la seule étape. Vous préférez Google Docs ? Importez le .docx dans Google Drive et ouvrez-le avec Docs. Chaque fichier contient un exemple rempli d’une ESN fictive.

Sur cette page

• Ce que doit contenir le dossier
• Comment remplir le modèle
• Exemple : ESN fictive
• Ce que l’acheteur informatique vérifie d’abord
• L’alimenter depuis vos données missions
• Questions fréquentes

Ce que doit contenir le dossier

L’acheteur informatique filtre sur deux choses avant la compétence : puis-je vous contractualiser facilement, et puis-je vous confier mes systèmes ? Les accords-cadres répondent à la première question, les certifications de sécurité à la seconde. Le modèle place les deux en premier, dans l’ordre attendu pour l’informatique :

Section	Contenu spécifique informatique
En-tête + accords-cadres/sécurité	Accords-cadres et référencements, certifications (ISO 27001, hébergement de données de santé, conformité RGPD)
Compétences clés	Prestations plus plateformes et certifications éditeur (AWS, Azure, ServiceNow)
Références missions	3-5 missions : client, périmètre, durée, rôle, résultat (disponibilité, migration, sécurité)
Différenciateurs	Consultants certifiés, niveaux de partenariat, effectifs habilités, SLA tenu
Données entreprise	SIRET, TVA, ISO 27001/9001, accords-cadres

Comment remplir le modèle

1. Ouvrez sur les technologies et les certifications. Accords-cadres et certifications de sécurité en tête - la façon dont un acheteur confirme que vous êtes facile à contractualiser et sûr.
2. Formulez les compétences en services plus stack technique. Décrivez les prestations avec les plateformes et les certifications qui prouvent la profondeur.
3. Saisissez trois à cinq missions pertinentes. Pour chacune : client, périmètre, durée, rôle et un résultat mesurable tel qu’un taux de disponibilité ou une migration livrée dans les délais.
4. Prouvez vos différenciateurs par des chiffres. Consultants certifiés, niveaux de partenariat, effectifs habilités ou SLA tenu et documenté.
5. Complétez le bloc données de l’entreprise. SIRET, TVA, certifications et accords-cadres.
6. Exportez en PDF et tenez la page. Resserrez le récit des missions avant de retirer les certifications et les accords-cadres.

Exemple : ESN fictive

Le modèle est livré avec un exemple complet de Northwind Numérique, une ESN fictive :

Accords-cadres & sécurité : Titulaire de deux accords-cadres régionaux · ISO 27001, hébergement de données de santé, conformité RGPD documentée Compétences clés : Migration et modernisation cloud (AWS Advanced, Azure Gold) · Infogérance et centre de sécurité 24/7 · DevSecOps · Ingénierie de la donnée Référence mission - Infogérance d’un opérateur public Client : Opérateur public · Périmètre : Infogérance et exploitation · Durée : 2024, marché de 3 ans · Rôle : Titulaire · Résultat : 99,95 % de disponibilité, 40 applications migrées dans les délais.

L’exemple met en avant les deux faits qu’un acheteur informatique attend pour agir - un accord-cadre utilisable et une posture de sécurité à jour - avant même de décrire une compétence.

Ce que l’acheteur informatique vérifie d’abord

Avant d’évaluer la profondeur technique, un client ou un mandataire filtre sur :

• Un accord-cadre utilisable - sans lui, contractualiser est lent, et un acheteur pressé passe à autre chose.
• La posture de sécurité - ISO 27001, hébergement de données de santé ou le référentiel qu’exige la charge. Un prestataire non conforme est écarté pour de nombreux périmètres.
• Les effectifs habilités - pour les traitements sensibles, les habilitations sont un prérequis.
• Des missions récentes et pertinentes - périmètre comparable et familiarité du secteur.

L’alimenter depuis vos données missions

Les références d’une ESN changent en permanence - nouvelles certifications, missions qui se terminent, consultants habilités, accords-cadres ajoutés. Maintenez un enregistrement structuré par mission (client, périmètre, rôle, résultat) et par consultant (certifications, habilitations), puis régénérez le dossier au lieu de l’éditer. Les cabinets qui gèrent de nombreux profils devraient voir le logiciel de gestion des compétences, qui garde ces données à jour et exportables.

Le générateur de plaquette gratuit enregistre vos accords-cadres, certifications et missions une fois et régénère un dossier de compétences à jour à la demande. Créez un compte gratuit pour télécharger le modèle et générer votre dossier depuis vos données missions. Voir aussi la plaquette de cabinet de conseil, les exemples par secteur ou le modèle de plaquette commerciale.